Tropea Boutique
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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Présentation

Tropea Boutique propose des accessoires faits main (coques de téléphone, tote bags) créés à Marseille par Maria Yañez. Chaque pièce est unique et réalisée artisanalement.

2. Commande

Les commandes s'effectuent via WhatsApp ou Instagram. Une commande est confirmée uniquement après échange avec la créatrice et versement de l'acompte convenu.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent varier selon la personnalisation. Les frais de livraison sont calculés selon la destination.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par virement bancaire, Bizum ou PayPal selon accord préalable. Un acompte de 50% est demandé pour les pièces personnalisées.

5. Livraison

  • France : 5–7 jours ouvrés
  • Espagne : 7–10 jours ouvrés
  • Autres pays : sur demande

Les délais courent à compter de la confirmation de la commande et du paiement.

6. Retours et remboursements

Les pièces personnalisées ne sont pas remboursables. En cas de défaut de fabrication, un remplacement ou remboursement sera proposé dans un délai de 14 jours après réception.

7. Propriété intellectuelle

Tous les designs et créations Tropea Boutique sont la propriété de Maria Yañez. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux de Marseille (France).

Términos y condiciones de venta

Última actualización: junio 2026

1. Presentación

Tropea Boutique ofrece accesorios hechos a mano (fundas de móvil, tote bags) creados en Marsella por María Yañez. Cada pieza es única y de fabricación artesanal.

2. Pedidos

Los pedidos se realizan a través de WhatsApp o Instagram. Un pedido queda confirmado solo tras el intercambio con la creadora y el abono del anticipo acordado.

3. Precios

Los precios están en euros (€) y pueden variar según la personalización. Los gastos de envío se calculan según el destino.

4. Pago

El pago se realiza por transferencia bancaria, Bizum o PayPal según acuerdo previo. Se solicita un anticipo del 50% para piezas personalizadas.

5. Envíos

  • Francia: 5–7 días hábiles
  • España: 7–10 días hábiles
  • Otros países: bajo consulta

6. Devoluciones

Las piezas personalizadas no son reembolsables. En caso de defecto de fabricación, se ofrecerá reemplazo o reembolso en un plazo de 14 días desde la recepción.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños y creaciones de Tropea Boutique son propiedad de María Yañez. Se prohíbe su reproducción sin autorización.

8. Litigios

En caso de disputa, se buscará una solución amistosa. En su defecto, son competentes los tribunales de Marsella (Francia).

Terms and conditions of sale

Last updated: June 2026

1. About us

Tropea Boutique offers handmade accessories (phone cases, tote bags) created in Marseille by Maria Yañez. Every piece is unique and made by hand.

2. Orders

Orders are placed through the contact form, WhatsApp or Instagram. An order is confirmed only after discussing it with the maker and paying the agreed deposit.

3. Prices

Prices are in euros (€) and may vary depending on customisation. Shipping costs are calculated by destination.

4. Payment

Payment is made by bank transfer, Bizum or PayPal, as agreed beforehand. Custom pieces require a 50% deposit.

5. Shipping

  • France: 5–7 working days
  • Spain: 7–10 working days
  • Other countries: on request

6. Returns

Custom pieces are non-refundable. In the event of a manufacturing defect, a replacement or refund is offered within 14 days of receipt.

7. Intellectual property

All Tropea Boutique designs and creations are the property of Maria Yañez. Reproduction without permission is prohibited.

8. Disputes

In the event of a dispute, we will seek an amicable solution. Failing that, the courts of Marseille (France) have jurisdiction.

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